Valoro con un 6 por el comentario que he puesto arriba.
Anónimo 11/12/2023
Rodiauto lo mejor para tu auto
La verdad esque hay de todo, para mi es como una tienda de chuches para un niño jajaja.
Anónimo 12/12/2023
Cancelación de pedido (pagado)
Compre dos amortiguadores Bilstein por medio de la página web. Aceptarón el pago, me comunicaron que el pedido estaba en curso y a los 2 días me han hecho un rembolso de la compra en la tarjeta de credito.
Anónimo 13/12/2023
Answer:
Estimado Sr, lamentamos los inconvenientes, una vez que hemos cursado el pedido, Bilstein nos notifica que ha descatalogado esos amortiguadores sin previo aviso, por lo que se hace inviable el suministro, tal y como le ha sido notificado via email en el momento de su abono.
0 profesionalidad
Después de gastarme 900€, me llegó el producto con un defecto los reclame y desde el primer momento dando largas, diciendo que es cosa del transporte etc etc depues de 3 semanas sigo con el producto defectuoso sin ninguna solución ya que ni me contestan a los correos ni te cogen el teléfono. Gente poco profesional e impresentable. No volveré a comprar aquí en la vida y no sé lo recomiendo a nadie. Es el tipo de empresa que se lleva el dinero y cuando el cliente tiene un problema no dan la cara
Anónimo 14/12/2023
Answer:
Estimado cliente,
Su valoración no se ajusta nada a la realidad y es un cúmulo de contradicciones.
Primero nos ha dicho que cuando recibió el pedido de las llantas una tenía un golpe, en ese momento abrimos el parte de incidencias con GLS y siguiendo el procedimiento le hemos pedido el albarán de entrega donde se había hecho constar que uno de los bultos había llegado golpeado y las fotografías del embalaje y productos dañados para poder enviarlas al seguro.
Después nos indica que eso iba a ser dificultoso porque realmente no se lo habían entregado sino que lo había recogido en un Service Point, y que no había hecho constar nada en la recogida.
Al pedirle fotos para adjuntar a la compañía de seguros, nos envía unas fotos que nada tiene que ver con el toque que tiene la llanta, la caja esta "abierta" en un lateral en la esquina, su llanta esta "nickada" en el centro y por la parte de arriba, no tiene que ver una cosa con la otra.
En consecuencia tal y como le hemos hecho saber vía email, con el justificante el seguro del transporte no se hace cargo del supuesto golpe.
Entonces ha cambiado la versión y ahora resulta ser un defecto de fábrica.
Speedline tiene unos controles de calidad elevados y no permite que una llanta salga de su fábrica con ese golpe, que parece una caída posterior a su recepción.
Es totalmente incierto que no le contestemos a los emails pues ha contestado a varios de ellos diciendo "yo no lo he comprado a GLS, enviadme una llanta nueva y arreglad vosotros", esto podría ser así en caso de haber hecho constar que el bulto estaba en mal estado en la recogida, pero no ha sido el caso, tal y como consta en los 10 correos enviados por usted en respuesta a los nuestros.
Si cree que realmente la llanta está defectuosa puede contactarnos en el correo que ya conoce y hacemos una solicitud de garantía con Speedline, ellos decidirán si el golpe ha sido al sacar la llanta de la caja o no.
Estamos aquí para ayudarle, pero no para hacer lo que el cliente quiere cuando quiere y como quiere, saltándose todos los procedimientos.
Quedamos a su disposición.
me gustan pero
man venio equivocaus
Anónimo 18/12/2023
Answer:
0
10
Pa seguir el pedido!!
Anónimo 19/12/2023
Answer:
0
Tienda on line
Es fácil comprar cualquier producto, yo aquí suelo comprar material de competición y lo que más me gusta es la opción de poder financiar las compras y pagarlas en cómodos plazos sin tener que desembolsar grandes cantidades de dinero, muy contento como siempre con mi última compra, Graciass
Anónimo 21/12/2023
Ha llegado
Ha llegado
Anónimo 23/12/2023
Sin problemas
En cuanto tuvieron el producto, el envío fue rápido
Anónimo 24/12/2023
Bien el pedido
Ya tengo el producto
Anónimo 28/12/2023
Answer:
0
Felix
Empresa 100% recomendada! Los productos estan claramente defenidos y los envios super rapidos! Seguire comprando aqui
Anónimo 29/12/2023
Aún no recibí pedido
mi filtro aun no ha llegado y lo pedí ayer.
Anónimo 02/01/2024
Answer:
0
Casco integral
lo he recibido
Anónimo 03/01/2024
Answer:
0
Desesperante
Segunda vez que compro en esta tienda . Hace poco compramos un casco y un Hans.
Anónimo 05/01/2024
Answer:
0
Un trato estupendo
Tuvimos un problema al hacer intentar hacer los pedidos,contacte por email y me respondieron con rapidez ,resolviendo todas las dudas.Hicimos el pedido y en 24 horas en casa .Un trato espectacular
Anónimo 05/01/2024
Fundas esparto
Muy amables rapidez y muy buen producto
Anónimo 07/01/2024
Online
Muy atentos
Anónimo 11/01/2024
koni
Todo perfecto. Muy recomendable.
Anónimo 13/01/2024
Precios imbatibles.
Precios imbatibles.
Anónimo 17/01/2024
Primera experiencia satisfactorioa
La tienda física no la conozco pero el servicio online deberían cuidar un poco más el estado de los pedidos e ir informando sobre ellos, tal y como está el mundo cibernético estar nueve días sin saber el estado del mismo hace que se creen dudas. Después todo correcto y contentos con los productos recibidos. Volveremos a comprar.
69%
(2149 reviews)
Average rating: 8.3/10
28.8%
(896 reviews)
Number of reviews: 3116
2.3%
(71 reviews)
Compre dos amortiguadores Bilstein por medio de la página web. Aceptarón el pago, me comunicaron que el pedido estaba en curso y a los 2 días me han hecho un rembolso de la compra en la tarjeta de credito.
Estimado Sr, lamentamos los inconvenientes, una vez que hemos cursado el pedido, Bilstein nos notifica que ha descatalogado esos amortiguadores sin previo aviso, por lo que se hace inviable el suministro, tal y como le ha sido notificado via email en el momento de su abono.
Después de gastarme 900€, me llegó el producto con un defecto los reclame y desde el primer momento dando largas, diciendo que es cosa del transporte etc etc depues de 3 semanas sigo con el producto defectuoso sin ninguna solución ya que ni me contestan a los correos ni te cogen el teléfono. Gente poco profesional e impresentable. No volveré a comprar aquí en la vida y no sé lo recomiendo a nadie. Es el tipo de empresa que se lleva el dinero y cuando el cliente tiene un problema no dan la cara
Estimado cliente,
Su valoración no se ajusta nada a la realidad y es un cúmulo de contradicciones.
Primero nos ha dicho que cuando recibió el pedido de las llantas una tenía un golpe, en ese momento abrimos el parte de incidencias con GLS y siguiendo el procedimiento le hemos pedido el albarán de entrega donde se había hecho constar que uno de los bultos había llegado golpeado y las fotografías del embalaje y productos dañados para poder enviarlas al seguro.
Después nos indica que eso iba a ser dificultoso porque realmente no se lo habían entregado sino que lo había recogido en un Service Point, y que no había hecho constar nada en la recogida.
Al pedirle fotos para adjuntar a la compañía de seguros, nos envía unas fotos que nada tiene que ver con el toque que tiene la llanta, la caja esta "abierta" en un lateral en la esquina, su llanta esta "nickada" en el centro y por la parte de arriba, no tiene que ver una cosa con la otra.
En consecuencia tal y como le hemos hecho saber vía email, con el justificante el seguro del transporte no se hace cargo del supuesto golpe.
Entonces ha cambiado la versión y ahora resulta ser un defecto de fábrica.
Speedline tiene unos controles de calidad elevados y no permite que una llanta salga de su fábrica con ese golpe, que parece una caída posterior a su recepción.
Es totalmente incierto que no le contestemos a los emails pues ha contestado a varios de ellos diciendo "yo no lo he comprado a GLS, enviadme una llanta nueva y arreglad vosotros", esto podría ser así en caso de haber hecho constar que el bulto estaba en mal estado en la recogida, pero no ha sido el caso, tal y como consta en los 10 correos enviados por usted en respuesta a los nuestros.
Si cree que realmente la llanta está defectuosa puede contactarnos en el correo que ya conoce y hacemos una solicitud de garantía con Speedline, ellos decidirán si el golpe ha sido al sacar la llanta de la caja o no.
Estamos aquí para ayudarle, pero no para hacer lo que el cliente quiere cuando quiere y como quiere, saltándose todos los procedimientos.
Quedamos a su disposición.
man venio equivocaus
0
Pa seguir el pedido!!
0
Ya tengo el producto
0
mi filtro aun no ha llegado y lo pedí ayer.
0
lo he recibido
0
Segunda vez que compro en esta tienda . Hace poco compramos un casco y un Hans.
0